Điều khoản dịch vụ

Nếu bạn sử dụng dịch vụ thay mặt một tổ chức, bạn xác nhận có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

XomiSaaS kết nối với hộp thư Gmail bạn cấp quyền, đọc email và tệp đính kèm, dùng mô hình AI để phân loại và bóc tách dữ liệu, sau đó định tuyến kết quả tới các đích bạn cấu hình. Dịch vụ đang trong giai đoạn phát triển và có thể thay đổi tính năng theo thời gian.

Bạn đăng nhập bằng tài khoản Google và làm việc trong phạm vi một tổ chức. Bạn chịu trách nhiệm giữ an toàn cho tài khoản của mình và cho mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản đó. Chủ sở hữu tổ chức chịu trách nhiệm quản lý thành viên và phân quyền.

Khi dùng dịch vụ, bạn cam kết KHÔNG:

• kết nối hộp thư mà bạn không có quyền hợp pháp truy cập;
• xử lý nội dung trái pháp luật, hoặc dùng dịch vụ vào mục đích lừa đảo, quấy rối, vi phạm quyền riêng tư của người khác;
• cố gắng phá hoại, dò quét lỗ hổng, vượt quá hạn mức kỹ thuật hoặc làm gián đoạn dịch vụ;
• cấu hình đích nhận dữ liệu (webhook) trỏ tới hệ thống bạn không sở hữu nhằm mục đích xấu.

Chúng tôi có quyền tạm ngưng tài khoản vi phạm các quy định này.

Bạn giữ toàn bộ quyền sở hữu đối với dữ liệu của bạn (nội dung email, cấu hình, kết quả xử lý). Bạn cấp cho chúng tôi quyền xử lý dữ liệu đó ở mức cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi giữ quyền sở hữu đối với phần mềm, giao diện và công nghệ của XomiSaaS.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân được mô tả trong Chính sách bảo mật.

Dịch vụ có thể cung cấp gói miễn phí và các gói trả phí với hạn mức khác nhau (số hộp thư, số email mỗi tháng). Khi tính năng thanh toán được áp dụng, điều khoản thanh toán chi tiết (chu kỳ, hoàn tiền, thay đổi giá) sẽ được công bố bổ sung. Vượt hạn mức gói có thể khiến dịch vụ tạm ngưng xử lý email mới cho tới kỳ kế tiếp.

XomiSaaS phụ thuộc vào các dịch vụ bên thứ ba (Google, nhà cung cấp mô hình AI, hạ tầng đám mây). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự gián đoạn hoặc thay đổi chính sách từ phía các dịch vụ này, nhưng sẽ nỗ lực hợp lý để duy trì hoạt động.

Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng”. Kết quả phân loại và bóc tách của AI có thể có sai sót — bạn nên kiểm tra trước khi dùng cho quyết định quan trọng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

Bạn có thể ngừng sử dụng và xóa tổ chức bất cứ lúc nào. Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu bạn vi phạm điều khoản. Khi chấm dứt, dữ liệu của bạn sẽ được xóa theo Chính sách bảo mật.

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua ứng dụng hoặc email. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa bạn chấp nhận điều khoản mới.

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi câu hỏi, vui lòng liên hệ: lienhe@xomisaas.com.